近日，《星島》獲悉，美團公司雇傭的人員，在京東折扣超市固安店內(nèi)偷裝攝像采集設(shè)備，盜取該企業(yè)的客流人數(shù)、銷售商品等商業(yè)信息。在盜取商業(yè)信息過程中，美團人員陳某某被京東折扣超市員工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)并報警處理，隨后陳某某被帶去當?shù)厮鶎俚呐沙鏊邮苓M一步調(diào)查。

據(jù)了解，10月30日早上9點多，京東折扣超市固安店剛營業(yè)10多分鐘，陳某某與另一男子，假借顧客身份，將一枚遠程傳輸?shù)男畔⒉杉瘮z像頭，偷裝到超市內(nèi)正對收款機和服務臺的貨架最高處，隨后快速離開。

當晚8點左右，超市員工在例行巡查中發(fā)現(xiàn)該攝像設(shè)備，隨即調(diào)取店內(nèi)監(jiān)控錄像，發(fā)現(xiàn)該設(shè)備為陳某某兩人所偷裝。隨后，陳某某在返回超市內(nèi)意圖取回該偷拍設(shè)備時，被超市員工發(fā)現(xiàn)并報警處理，警方隨后出警，將陳某某帶回屬地派出所。

▲根據(jù)信息判斷，采集偷拍設(shè)備的拍攝視角

對此，記者對京東折扣超市進行求證，但官方并未正面回復此事。隨后，記者又采訪了超市的一名員工，該員工稱，“當天晚上確實有警察到店，帶走了一位涉嫌偷拍的人，當事人手機內(nèi)工作顯示, 其隸屬于美團的人員, 但具體信息并不清楚”。

記者從其他渠道了解到，陳某某被發(fā)現(xiàn)時，稱自己是美團公司雇傭的第三方信息公司員工，來負責搜集京東折扣超市的客流等商業(yè)信息。其手機內(nèi)的工作軟件顯示，陳某某職位為美團/食雜零售/商業(yè)計劃和管理部的信息采集崗。

零售折扣業(yè)態(tài)是今年零售市場比較火熱的商業(yè)模式，京東旗下的“京東折扣超市”在多地開業(yè)，并創(chuàng)造了多項該業(yè)態(tài)開業(yè)的銷售及客流記錄。而美團旗下的折扣業(yè)態(tài)“快樂猴”則與京東折扣超市屬于直接競爭關(guān)系。

北京璽澤律師事務所高級合伙人劉新焱律師認為，如美團公司方雇傭的人員，通過第三方公司員工使用隱蔽偷拍攝像手段，采集競爭對手經(jīng)營場所內(nèi)的客流等商業(yè)信息，將嚴重違反《反不正當競爭法》的法律法規(guī)。該行為不僅侵犯了京東折扣超市的商業(yè)經(jīng)營機密，還可能涉及對店內(nèi)消費者的個人信息非法采集獲取，構(gòu)成雙重侵權(quán)。而對于具體執(zhí)行偷拍行為的陳某某，其行為也涉嫌違反《治安管理處罰法》，根據(jù)規(guī)定，偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款；情節(jié)較重的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款。 “企業(yè)自身數(shù)據(jù)積累應通過公開、合規(guī)的途徑完成，任何未經(jīng)許可在其他企業(yè)經(jīng)營場所采集信息的行為，均屬于以不正當手段獲取他人商業(yè)數(shù)據(jù)，不僅違背誠信原則，更可能構(gòu)成刑事犯罪，應當依法予以嚴懲?！眲⑿蚂吐蓭煴硎?。

隨著線上線下零售業(yè)態(tài)的快速發(fā)展，客流、銷售轉(zhuǎn)化、用戶動線等數(shù)據(jù)已成為企業(yè)精準營銷與戰(zhàn)略決策的核心資源。然而，部分企業(yè)為搶占市場先機，采取越界手段獲取競爭對手數(shù)據(jù)，可能會使得行業(yè)陷入不正當競爭的泥潭。

編輯︱梁景琴